“全国巾帼文明岗”工商银行泉州分行营业部抗“疫”在行动

　　柔肩担重任，巾帼绽芳华！

　　泉州市打响疫情防控阻击战以来，“全国巾帼文明岗”工商银行泉州分行营业部的女职工们第一时间投身到这场没有硝烟的战场中，用初心点燃奋斗引擎，用专业践行使命担当，争当金融“逆行者”。

　　根据防控要求，泉州市区大部分工商银行营业网点暂停营业，留下工商银行泉州分行营业部等少数网点以应对特殊时期客户的紧急金融需求。根据防疫工作部署，该行及时制定排班表，根据员工健康监测情况和社区防疫政策变化，每天实时科学调度人员，保证线上、线下业务共推进，网点全业务、各岗位正常运行；每天落实卫生防疫措施，做好环境消毒，测温亮码扫码等工作，把客户和员工的生命安全和身体健康放在首位；保障零余额账户、外汇业务、代发工资业务天天清、日日结、晚晚入，保证账务处理不暂停、不暂缓、不打烊！

　　根据政府关于加强泉州中心城区（鲤城区、丰泽区和洛江区管控区）社会面管控通告要求，3月26日起，工商银行泉州分行营业部暂停营业。但女职工们离岗不离线，利用电话、微信等线上渠道继续与客户保持联系，在向客户传递问候和关心的同时，传递市场资讯，介绍金融产品，引导客户使用工行手机银行、网上银行等非柜面渠道办理业务，满足居家防疫期间客户的金融需求。

　　她们是母亲，是妻子，是女儿，是平凡的普通人。面对疫情，工商银行泉州分行营业部的女职工们舍小家为大家，在每一处需要她们的地方无私贡献力量。相信没有不会过去的冬天，也没有不会到来的春天，只要齐心聚力，一定能迎来春光灿烂！