邮储银行洛江区支行开展“辞旧迎新启新程 暖心服务贺新春”主题活动

　　近日，邮储银行洛江区支行以“暖心服务迎新年，金融相伴启新程”为主题，在营业网点开展形式多样的新春主题服务活动，用贴心举措传递金融温度，以专业服务陪伴广大客户迎接新一年的到来。

　　活动期间，网点精心布置营业环境，红灯笼、中国结、新年福字等装饰营造出喜庆祥和的节日氛围，让客户步入网点即可感受到浓浓的新年气息。工作人员提前做好服务保障，优化窗口排班、增开服务通道，减少客户等候时间，同时为到店办理业务的客户送上新年福袋、春联等暖心礼品，送上新年的美好祝福，让金融服务更有温度。

　　针对客户消费、出行、理财等金融需求，网点业务骨干主动为客户提供一对一金融咨询服务，围绕资金安全、反诈防骗、理财产品配置、手机银行便捷操作等内容进行细致讲解，重点普及电信网络诈骗、银行卡盗刷等防范知识，引导客户树立安全用卡、理性理财的意识。同时，积极推介适合的金融产品与服务，涵盖便民缴费、线上转账、节日理财等，精准对接客户个性化金融需求，让客户足不出户就能享受高效、便捷的线上金融服务。

　　此次活动不仅让广大客户在温馨的氛围中办理金融业务、感受节日喜悦，更彰显了邮储银行洛江区支行“以客户为中心”的服务理念和社会责任。下一步，该行将持续聚焦客户需求，不断优化服务流程、丰富服务内涵、创新服务模式，以更优质、更高效、更贴心的金融服务，陪伴广大客户共赴新程。（卢雅芳）