人保财险安溪支公司：快速理赔显诚信 优质服务暖人心

　　1月19日，泉州市分公司安溪理赔分部收到一面承载着客户感激之情的锦旗。客户郭先生不顾伤情未愈，专程来到分部，将锦旗亲手送到理赔员傅溪阳手中，以此感谢在事故理赔过程中提供的专业、高效、贴心服务。

　　据悉，2025年12月1日，郭先生驾驶闽D*****车辆行至安溪县官桥镇附近，不慎刮碰花圃后侧翻，造成车辆严重受损，车上3人重伤。傅溪阳接到案件后，迅速响应、立即行动，第一时间与交警部门详细了解事故发生经过、责任认定等关键信息。考虑到司乘人员身受伤痛、行动不便，傅溪阳主动担当，全程跟进理赔协调工作，同时积极协助郭先生处理三者财产损失及标的车辆定损理赔事宜。傅溪阳高效的理赔服务与贴心的人文关怀，最大限度减少客户奔波之苦。深受感动的郭先生在伤情稍有好转后，便迫不及待地送来锦旗，用最朴素的方式表达对傅溪阳的诚挚谢意。

　　此次获赠锦旗，不仅是客户对傅溪阳个人工作的认可，更是对分公司理赔服务品质的肯定。未来，人保财险泉州市分公司将继续提升服务效能，用实际行动为客户排忧解难，践行“人民保险，服务人民”的初心使命。（陈玉琼）