人保财险泉州南安支公司：支付台风“格美”首笔车险赔款

　　“台风天出门不便，人保通过线上方式进行理赔，工作人员服务耐心、周到，非常感谢！”7月26日，人保财险泉州南安支公司完成台风“格美”首笔车险理赔，贴心的服务得到客户王先生的充分认可。

　　据悉，受台风“格美”影响，王先生的车辆停放路边时被大风吹来的木板砸中，导致车辆受损。接到报案后，支公司第一时间联系客户，采取线上查勘的方式，通过微信收集现场损失图片，并协助客户将车辆送至维修厂修理，很快便完成了查勘、定损和赔付流程，客户收到1663元赔款后连连致谢。

　　为全力做好台风“格美”灾害理赔服务工作，支公司开通绿色理赔通道，实行“三免一直”服务，即免现场查勘、免气象证明、免费救援、定损后直赔到店，客户修车后直接提车、无需垫付修车款，全面加快赔付效率，提高服务质效。（林丹霓 李斌）