同心战疫，泉港农行快速行动织好五张“防控网”

　　疫情就是命令，防控就是责任。9月10日和9月12日，莆田仙游、泉港疫情发生后，面对突如其来的疫情，农行泉港支行党委周密安排，精准施策，坚持人民至上，生命至上，把员工和客户健康放在首位，严格按照泉港区防疫指挥部、上级行的部署和要求，积极应对疫情防控考验，保障金融服务，努力践行“我为群众办实事”，抓实抓细疫情防控工作。

　　△泉港支行召开疫情防控部署工作会

　　织好作战网，密集部署快行动。面对疫情防控形势严峻，农行泉港支行党委高度重视，迅速行动，于9月12日第一时间召开疫情防控紧急会议，迅速成立疫情防控领导小组和8个疫情防控应急处置小组，制定疫情防控应急方案，明确防控路径；争分夺秒采购一批防疫物资，做好防疫物资储备；第一时间对全行员工中高风险地区旅居史情况开展摸排筛查；适时调整营业计划，实施疫情期间营业网点弹性营业。12日，该行对离疫情中高风险区域较近的涂岭支行紧急停业一天。

　　△泉港支行组织员工开展核酸检测

　　织好责任网，全员同心战疫情。该行压实支行“一把手”第一责任，分管领导直接责任、挂点领导挂点责任，条线和网点负责人第一责任和纪委监督责任；及时摸排每位员工近期行程轨迹、密接情况、核酸检测、疫苗接种等信息，做到不漏一人、不漏一项，对涉疫员工果断采取居家健康观测措施，斩断病毒可能的传播链；组织全员及外包人员开展全员核酸检测，做到全面覆盖、应检尽检，第一时间摸清员工健康状况；及时了解政府部门最新防疫动态和管控要求，适时调整防控策略；严格本部大楼访客管理，注重网点防控细节。

　　△泉港支行对办公场所进行消杀

　　△泉港支行对客户进行五查

　　三、织好安全网，从严管控零隐患。疫情就是命令，各营业网点闻令而动，严把厅堂入口关，严格落实戴口罩、测体温、查看“三码”，做好客户进出查验，严控厅堂客户数量，确保空气流通，织牢“生命防护网”；该行纪委坚持“一切从严”，对照《疫情防控监督工作表》，深入3个营业网点，逐条逐项开展监督检查；加强自助设备现金消毒，实施现金收付“两条线”，关闭自助设备现金循环功能，加强现金消毒，让市民用上“放心钱”；加大消杀频次，做好营业前、中、后防疫消杀工作，让到店客户更放心，最大限度保护员工和客户安全。

　　四、织好服务网，金融渠道全畅通。疫情无情人有情。该行发扬“戴着口罩抓发展”精神，两手硬、两手赢，全力做好疫情防控和金融保障工作。9月13日，泉港支行第一时间向存贷款客户发出慰问信52封，对他们致以诚挚的问候和祝福，对他们坚守在抗击疫情一线表达敬意，对他们进行疫情防控温馨提示，同步了解客户需求，开展线上解答，引导客户通过网银、掌银等线上渠道办理业务，确保应急金融服务不停顿、联系不断档；本着“特事特办、急事速办”的原则，建立快速响应机制，优化业务流程，加快防疫贷款审批速度，努力争取政策为企业减费让利。9月份以来累计审批发放各类贷款5000多万元，满足客户战“疫”融资之急；9月15日，该行了解泉港区财政局有疫情防控资金划拨需要后，快速启动绿色通道，在财政资金拨付资料尚未送达的特殊情况下，于半小时内以银行垫付形式提前完成两笔600万元新冠肺炎疫情专项经费的财政资金划拨，第一时间把救命钱拨付到位，为支持抗击疫情提供坚实的金融服务保障。在核实客户确无涉疫事项，该行为一位行动不便的老人提供绿色通道优先办理，解决客户的燃眉之急。

　　五、织好“双关”网，防护升温有担当。该行党委班子成员无惧疫情肆虐，逆行而上，多次深入辖内网点一线，精准指导营业网点疫情防控工作，关心关爱慰问坚守岗位的抗疫一线员工，勉励员工做好个人疫情防护，当好自己健康的第一责任人。该行对居家健康观测员工、退休员工开展电话慰问、提供生活保障等人文关怀，及时解决员工生活实际困难，鼓励员工增强信心，摆正心态，积极应对；疫情发生后，许多家住外地员工短时间内无法回家，该行做实做细外地员工关爱服务，为异地员工解决居住、生活等实际困难，让员工体会到家的温暖。