泉州农行开展面对面宣传 做实做细为老年人服务
农行泉州分行 2021-07-16 17:41
“您好,您的1.5万元现金中,有一张一百元的假币。”柜员煌明对着坐在客户椅上的黄女士说道。
“不会吧,我开了一家中老年服装店,钱都是卖衣服收的,平时也不太懂得辨认人民币的真假,人家拿来就收起来,竟碰上假币了,这可怎么办啊?”女士激动得站了起来,顿时感觉愁苦万分。
这一幕发生在农行永春湖洋支行营业厅里,让我们的深思,在永春乡镇地区有很多的留守老人,他们同样存在对人民币无法准确辨识的难题,如果收到假币,对于无固定收入的老年人或黄女士这种做着小本生意的来说,损失不小。
周煌明赶紧把情况向网点主任反映,准备组织网点员工为居民普及反假币知识。下班后网点所有员工沿着丁字街一家一户地发放反假币宣传资料,图文并茂地给大家详细介绍人民币的防伪特征以及辨识假币的技巧 。
此次的面对面走街宣传,切实践行了泉州分行服务升温活动要求,为特殊群体提供全面周到的服务,让中老年客户可以更好地了解反假币的基本知识、认识到假币对社会的危害性,进一步提高自我保护能力和假币辨别能力,这是农行泉州分行的一项长期性工作,旨为更多的中老年客户办实事、办好事,将“服务升温工程”进行到底。