民生银行惠安支行：反诈宣传“走新”更“走心”

　　近日，民生银行惠安支行在迎来十五周年华诞之际，别出心裁地举办了一场以“筑牢反诈防线，守护民生财富”为主题的反诈宣传活动。活动摒弃传统说教模式，采用“接地气、有新意、有温度”的方式，将金融安全知识如春风化雨般送入客户心中，赢得广泛好评。

　　“反诈鸡蛋”刷屏，趣味科普深入人心

　　“草莓蓝莓蔓越莓，小心诈骗听到没！”“桃子橙子车厘子，守好自己钱袋子”“玉米大米小香米，全民反诈需要你”——在营业大厅里，一颗颗印有俏皮标语的鸡蛋成为现场最受欢迎的“明星”。这些被客户亲切称为“反诈鸡蛋”的小物件，成为此次宣传活动的点睛之笔。

　　“这个点子太妙了！我领了鸡蛋回家，每次从冰箱拿出来都能看到提醒，想忘记都难。”前来办理业务的王阿姨笑着展示手中的“反诈鸡蛋”。“反诈鸡蛋”的创意源于对当前电信网络诈骗手段不断翻新的深刻洞察。诈骗话术层出不穷，宣传方式也必须与时俱进。利用鸡蛋这一日常必需品作为媒介，旨在打破常规，以更具趣味性和记忆点的方式，将反诈意识融入居民生活，实现“润物细无声”的宣传效果。

多维阵地覆盖，知识普及无微不至

　　除了“反诈鸡蛋”这一亮点，支行还精心打造多维度宣传阵地，确保反诈知识传递无死角。在客户等候区，大堂经理主动发放《防范电信网络诈骗宣传折页》。折页内容详实、图文并茂，清晰列举了当前高发的“刷单返利”“虚假投资理财”“冒充电商物流客服”“冒充公检法”等诈骗类型及其识别要点，并附有紧急止付和报警联系方式。工作人员利用客户等待时间，进行一对一讲解和风险提示，将等候区变为“反诈小课堂”。

　　同时，支行电子显示屏循环播放由公安机关与银行联合制作的反诈宣传短视频。视频以真实案例为蓝本，通过情景再现的方式，生动揭露诈骗分子的套路和话术，极具警示意义。许多客户驻足观看，并与家人朋友交流讨论。“看了视频才知道，现在的骗局真是防不胜防，以后接到陌生电话要求转账，一定要多留个心眼。”一位年轻客户感慨道。

十五载初心不改，金融守护使命在肩

　　民生银行惠安支行成立十五年来，始终秉持“服务大众，情系民生”的使命，不仅致力于提供优质高效的金融服务，更将维护金融消费者权益、提升公众金融素养视为己任。

　　此次别开生面的周年庆反诈宣传活动，是支行履行社会责任、深化客户服务的一次创新实践。活动成功将金融知识普及从“被动接受”转变为“主动吸引”，从“刻板说教”演化为“趣味互动”，充分展现了银行在数字化时代的人文关怀与社会担当。

　　未来，民生银行惠安支行将继续探索多元、有效的金融知识普及路径，将反诈防骗宣传常态化、精细化，为构建和谐、稳定、安全的金融环境贡献更大的“民生”力量。