民生银行晋江支行：趣味课堂话网贷 筑牢客户风险“防护墙”
近日，民生银行晋江支行别出心裁，将支行会议室变身成为一场生动有趣的“金融知识小课堂”，特邀客户齐聚一堂，成功举办了一场以“规范网络贷款，守护钱袋子”为主题的特色宣传活动。此次活动一改传统单向灌输的宣讲模式，由支行内部员工担任主讲讲师，巧妙运用趣味实验和情景模拟等沉浸式体验，深入浅出地帮助客户树立理性的金钱观和坚定的金融风险防范意识。
活动伊始，讲师并未直接罗列生硬的条款和数据，而是从一个简单的“冲动消费实验”入手。通过模拟快速审批、低息诱惑等常见网络贷款营销场景，让参与者直观感受到在特定情境下可能产生的非理性借贷冲动，从而引出了“看清条款、理性评估”的重要性。实验趣味性强，现场反响热烈，客户们在参与和笑声中深刻体会到了“天下没有免费午餐”的金融常识。
紧接着，活动进入了“火眼金睛辨陷阱”情景模拟环节。支行员工精心编排了多个源自真实案例的短剧，生动再现了“假冒平台客服”“虚假额度提升”“征信修复骗局”等常见网络贷款诈骗套路。客户们不仅作为观众，更被邀请上台参与互动，现场识别可疑话术和操作流程。这种“实战演练”极大地提升了客户的参与感和记忆度，使他们真正掌握了识别和应对金融诈骗的关键技巧。
“以前总觉得这些骗局离自己很远，听了那么多道理还是半懂不懂。今天通过银行工作人员演的这些小情景，一下就明白了骗子是怎么一步步下套的，印象太深刻了！”一位参与活动的客户张女士感慨道。许多客户纷纷表示，这种寓教于乐的形式既轻松又实用，让人在不知不觉中就学到了实实在在的防身技能。
金融消费者教育是银行履行社会责任的重要组成部分。本次活动的成功举办，是支行在创新金融服务模式、提升客户体验方面的一次有益尝试。未来，民生银行晋江支行将持续开展更多元、更贴近市民需求的金融知识普及活动，努力成为客户身边最值得信赖的金融安全卫士，共同营造一个更安全、更清朗的金融环境。
