民生银行泉州分行营业部：绿色通道解燃眉 为民服务暖人心

　　“太感谢你们了！这笔钱解了我的燃眉之急！”手握房产证的李先生，向民生银行泉州分行营业部客户经理小邹连连道谢。不久前，李先生因生病住院，后续医疗费用急需筹措。李先生在该行有一套按揭中的房产，为尽快凑齐医药费，他向民生银行提出卖房申请，需提前办理房贷结清手续。

　　客户经理小邹接到申请后，第一时间上报相关领导。常规提前结清流程环节多、耗时长，远不能满足客户的就医用款需求。了解到李先生的紧急情况，支行负责人当即召开专题会议，明确各流程节点的跟进分工，同步申请开启绿色通道，全力压缩办理时间。

　　流程获批后，小邹立刻前往李先生所在医院，协助其签署结清相关材料，避免客户来回奔波。返回网点后，他马不停蹄整理材料、提交分行审核。在各环节的高效协作下，分行很快为李先生办结了房贷结清手续。拿到房产证的李先生，对民生银行急客户之所急的服务效率赞不绝口。

　　此次服务，不仅是民生银行泉州分行营业部践行“为民办实事”理念的生动体现，更用专业与温度，为客户筑起了一道守护健康的“金融防线”。