民生银行泉州南安支行为民办实事——暖心上门,守护银龄财富安全
民生银行泉州分行 2025-05-26 11:58
近日,民生银行泉州南安洪濑社区支行工作人员接到一位老年客户求助,因行动不便,无法前往网点办理转账业务,且对转账安全心存担忧。
该行迅速行动,安排专业人员携带设备上门。抵达客户家中,工作人员不仅高效为老人完成转账业务,还耐心为老人进行风险提示。从常见的诈骗手段,到如何识别可疑转账信息,再到资金安全保障措施,都一一细致讲解。用通俗易懂的语言,结合实际案例,让老人轻松理解金融风险知识。
老人对该行的服务竖起大拇指,感激之情溢于言表。一直以来,民生银行泉州南安支行坚持“以客户为中心”,尤其是对于老年客户群体,不仅提供便捷的上门金融服务,更致力于增强老年客户的风险防范意识,守护他们的财富安全。
未来,该行将继续用心服务,让金融的温暖与安心常伴老年客户左右。