民生银行泉州南安支行为民办实事——民生温度，适老金融服务暖人心

　　在民生银行泉州南安梅山社区支行，金融服务不仅是数字与流程，更是有温度的关怀。

　　近日，一位老年客户因行动不便，无法亲临网点办理手机银行登录密码与银行卡密码重置业务，这可急坏了老人。密码重置事虽小，却直接关系着老人日常就医买药、生活缴费的资金安全与便利。得知老人困境后，该行迅速响应，派出经验丰富的工作人员，带着专业设备与满满诚意，提供上门服务。

　　当工作人员出现在老人家中，看到的是老人眼中的期待与信任。工作人员耐心为老人讲解业务流程，每一个细节都不放过，确保老人完全明白。操作时，严格遵循业务规范，仔细核实身份信息，保障每一步都合规、安全。最终，顺利为老人完成密码重置。老人紧紧握住工作人员的手，满是感激。

　　这不是一次简单的业务办理，而是该行“服务大众 情系民生”使命的生动践行。未来，该行将持续优化适老金融服务，以更贴心、更专业的姿态，让金融的温暖阳光照亮每一位老年客户的生活，为老年群体的幸福晚年保驾护航。