民生银行安海支行优化支付服务获好评
民生银行泉州分行 2024-08-14 16:39
“真的很方便,谢谢你们!”近日,一位巴基斯坦友人走进民生银行泉州安海支行高效办理了银行卡业务。短短十几分钟内,他不仅顺利办理了银行卡,还通过银行工作人员介绍的《境外来华人士支付指南》,学会了如何绑定微信等移动支付工具,这一流畅而贴心的服务赢得了客户的好评。
今年以来,民生银行泉州安海支行精准发力,针对开户流程与语言沟通两大关键点多措并举,持续优化境外来华人员账户服务。全辖网点全面实现“一站式简易开户”服务,简化审核步骤,确保客户现场即能完成开户,最快仅需十五分钟。同时,特别为旅游及短期签证客户开设绿色通道,满足客户多样化的支付需求。此外,该行还配备了多语种服务指南,助力客户安全、顺畅地使用账户。在优化账户服务以外,该行还进一步升级了外卡收单、现金服务及外币兑换等环节的服务体系,确保所有现金自助设备均支持外卡取现。
民生银行泉州安海支行始终秉持“支付为民”的初心,致力于在账户服务优化、现金服务强化、移动支付便捷化及外籍客户开户便利化等方面不断精进,为广大境外来泉友人打造一个更加便捷、高效的支付服务环境。