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民生银行泉州晋江支行积极开展优化支付服务、提升支付便利性工作

民生银行泉州分行   2024-08-06 11:34

  民生银行泉州晋江支行持续优化网点服务水准、提升支付便利性,切实提升支付服务质效,更好地满足外籍来华人员多样化支付服务需求,保障高水平对外开放服务。

  近日,来自乌兹别克斯坦的谢别克夫至网点办理开卡业务。通过聊天过程中了解到,谢别克夫已在中国生活将近10年,目前从事酒店采购行业,但有件事让他有点烦恼,在外使用人民币支付时有时找零钱很不方便。得知此情况,服务经理详细介绍了外籍来华人员支付指南,在开卡后,服务经理便耐心讲解该 行的储蓄卡如何通过快捷支付应用到生活的每个场景。听到服务经理的介绍后,谢别克夫学着用手机操作快捷支付绑卡等业务,大赞“太方便了,这样以后出门只要带手机就可以了,太感谢你们了”,客户对该行的服务高度赞赏。客户在办理完现金存款业务后立即体验了一笔支付宝扫码付款业务,对于支付的便利性非常认可。

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  民生银行泉州晋江支行始终践行“支付为民”的理念,在优化账户服务环境、加大现金服务支持力度、提高移动支付便利度、提升外籍来华人员开户便利水平等方面,不断丰富和提升支付服务水平,为广大境外来华人士提供更加便利的支付服务。

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