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工商银行南安支行多措并举优化改进支付服务

工行泉州分行   2024-04-07 14:55

  工商银行南安支行认真贯彻进一步优化支付服务、提升支付服务便利性的工作要求,不断优化支付服务,为广大客户带来更加便捷、高效的支付体验。

  该行辖内各网点根据实际情况备齐各种小面额人民币满足商家、市民的零钱兑换需求;备足多种外币,满足外籍来华人员的纸币兑换需求;强化大额取现和外币预约服务,优化现金使用环境。

  该行辖内各网点宣传栏统一摆放整治拒收现金现象相关折页,并组织宣传人员到各商圈、沿街商铺发放宣传折页,为市民讲解“金融消保在身边,保障权益防风险”等金融知识,在帮助提高客户金融素养和安全意识的同时,加强优化支付服务宣传覆盖面。该行还与工行收单商户强化合作,改善银行卡受理环境,进一步优化支付环境。

  下一步,工商银行南安支行将持续通过优化支付流程、强化现金服务、创新支付产品、提升服务水平等措施,为市民客户提供更加便捷、高效的支付服务体验。(陈成耀)

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