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工行晋江内坑支行积极推广“零钱包” 让现金服务“零距离”

工行晋江分行   2024-03-14 19:24

  为贯彻落实人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作要求,维护人民币流通秩序,工行晋江内坑支行积极开展“零钱包”宣传推广,保障人民群众的现金服务需求,让现金服务“零距离”。

  本次宣传推广的“零钱包”为工行泉州分行统一制作后配发到网点,在“零钱包”的设计上,正面印有工行LOGO、“零钱包”“您身边的银行 可信赖的银行”字样,直观醒目;背面印有“整治拒收现金、优化流通环境”,直点主题。工行晋江内坑支行工作人员一是利用客户办理业务间隙,通过现场讲解、零钞兑换服务等方式,为客户展示“零钱包”,在代发工资发放时期向到店的老年客户宣传推广“零钱包”,满足老年客户的现金需求;二是向来往的人民群众更广泛地进行金融知识宣讲,普及货币反假和抵制拒收现金等方面的金融知识,保障消费者合法权益;三是走进周边商户普及拒收现金的危害和现金支付的重要性,并主动为商户,尤其是现金交易较多的超市便利店提供“零钱包”,帮助商户提高找零效率,有效减少拒收现金的情况发生。

  本次“零钱包”宣传推广工作不仅加深了广大客户群体对人民币现金知识的了解,也为广大客户群体提供更灵活、便捷的现金服务,获得一致好评!工行晋江内坑支行将以本次“零钱包”服务为契机,持续做好整治拒收现金的宣传工作,做好小面额现金供应保障,为广大客户提供更优质的现金服务。(林亚嫚)

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