南安国寿：关爱特殊群体老年客户 上门服务暖人心

　　近日，中国人寿南安市支公司客户服务中心积极为那些因行动不便、言语障碍而无法亲办业务的客户提供上门服务，践行中国人寿“诚信 创新 人本 价值”的经营理念。

　　据悉，客户林先生于2005年为其妻子刘女士投保了一份国寿鸿寿年金保险(分红型)，保额10000元，现客户的养老金已到领取时间，然而由于脑中风的影响，无法亲自前往保险公司办理相关手续。

　　南安国寿客户服务中心经理与客服人员了解相关情况后，在业务员的陪同下，前往林先生家中，收集相关资料，于当日完成系统申请并上报省公司审批。在受理满期申请资料时，工作人员关切询问客户的病情，交流病情康复措施。（苏奋生）