邮储银行南安市支行深化消费者权益保护 守护金融消费安全

　　为切实维护金融消费者合法权益，提升群众金融消费安全感，邮储银行南安市支行持续深化金融消费者权益保护工作，全方位筑牢消费者权益保护防线。

　　该支行不断完善消保工作机制，规范业务办理流程，畅通消费者投诉渠道，做到投诉快速响应、闭环处理，切实解决群众金融消费诉求。同时常态化开展金融消保宣传，通过网点阵地、线上渠道、户外宣传等多种形式，普及金融消费权益知识，讲解金融消费纠纷维权途径，引导群众理性消费、依法维权。针对老年、青少年等重点群体，开展针对性宣教，提升特殊群体金融素养与自我保护能力。

　　下阶段，邮储银行南安市支行将持续践行金融为民理念，不断提升消保工作水平，优化金融服务，切实守护好广大金融消费者的合法权益，营造公平公正的金融消费环境。