人保财险泉州市分公司：优质服务获认可 客户致谢赠锦旗

　　6月22日，伤者吕先生家属来到人保财险泉州市分公司理赔中心德化分部，将一面锦旗赠与人伤岗许礼军。

　　据悉，吕先生遭遇了一起两车碰撞的交通事故，许礼军在接到案件后得知吕先生伤情严重，立即启动垫付流程为吕先生的手术治疗提供保障。在后续的理赔环节，由于吕先生及其家属提供的误工材料不全，许礼军全程指导补全手续，并在合规的前提下为吕先生争取到满意的调解方案，吕先生对许礼军在理赔过程中的积极沟通、高效服务十分满意。

　　在收到赔款后，吕先生特意制作了一面锦旗，上面写着“人民保险，服务人民”，委托其家属送到许礼军手中，以此表达对分公司理赔服务由衷的谢意。（庄明杰）