人保财险泉州分公司：首家民营医院设立医保服务站

　　为完善基本医疗保险服务体系，提高医保服务能力，实现服务关口前移，为参保人员提供更加优质、便捷的服务，构建和谐的医院、医保、患者关系，人保财险泉州市分公司联合丰泽医保分局率先在辖区内二级民营医院泉州仁福骨外科医院设立医保服务站，并于8月11日起正式运行。

　　据悉，该服务站将为参保人提供意外伤害认定服务，凡参保人一入院，入院调查将同时进行，进而加快审批进度，免除患者家属多次往返窗口进行材料的递送。此外，医保服务站还为群众提供医保政策咨询、开展医保服务监管、受理医保投诉等服务，解决好基本医保服务“最后一公里”问题，最大限度地实现医保相关业务在院“一窗受理、一次办好”，让群众少跑腿、零跑腿，提升群众满意度。（柯勇红）