平安人寿:领先保险金融科技的服务潮流
2014-09-19 11:47 来源:闽南网
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自公司推行多渠道服务以来,平安人寿泉州公司积极响应号召,针对不同客户的不同需求,适时推出E服务办理渠道,既提升客户满意度,又获客户一致好评。
中秋假期,很多人都享受着假日的快乐,欢聚一堂。客户吴女士接到公司保单贷款到期需还款的短信提醒,由于是节假日,公司柜台也暂停服务,吴女士只能试着联系业务员小许看能否给予帮助。业务员小许给她推荐了E服务自助办理,抱着试试看的态度,吴女士通过家里的电脑进入了一账通平台操作了保单还款,当即收到保单还款业务办理成功的短信提醒。了完心事的吴女士格外开心,竖起大拇指对平安网络一账通赞不绝口。
平安人寿引领着E服务时代前进,不仅方便了客户,更领先了保险金融科技的服务潮流!
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