邮储银行泉州分行开展315宣传活动

　　为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识，有效维护银行业消费者的合法权益，邮储银行泉州市分行于3月1日至15日组织辖内支行、网点开展315“金融消费者权益日”宣传活动。本次活动主题和口号为“权利·责任·风险”。

　　本次活动采取多种方式向社会公众宣传消费者权益保护知识，一是在全市营业网点内设立保护消费者宣传台席，并放置宣传资料，由专人负责客户咨询活动；二是在全市163个邮储营业网点的门楣LED、多媒体电视上滚动宣传，并向社会公布消费者投诉电话、投诉渠道、投诉方式、投诉流程以及负责部门；三是印制“金融消费者权益日”宣传手册近1.5万份向广大金融消费者发放，现场讲解答疑。四是辖内各支行分别组织了20多场进社区现场宣传活动；五是充分利用微信、qq平台等新型网络线上平台开展宣传活动。

　　此次，通过开展一系列的金融消费者权益保护宣传活动，不仅让广大群众了解了银行产品和服务的性质、风险等基础金融知识，还让消费者知晓了维护消费者自身合法权益的路径，切实提高广大银行业消费者的维护自身合法权益、保护自身利益的意识，从而提升了邮储银行的社会形象，取得了良好的宣传效果。