平安产险泉州中心支公司：台风“丹娜丝”来袭 平安产险极速驰援永春倒伏稻田

　　受今年第4号台风“丹娜丝”环流的冲击，泉州市永春县7月9日夜间遭遇持续强降雨侵袭。当前正值水稻关键挂穗期，沉甸甸的稻穗在大量吸收雨水后重量剧增，本就脆弱的茎秆在强风席卷下不堪重负，开始出现部分倒伏现象。丰收在望转眼可能化为泡影。7月10日上午，平安产险永春支公司农险专员小蔡，接到五里街镇埔头村农户焦急的报案电话后，第一时间赶赴受灾稻田现场。

　　田间地头，平安产险永春支公司的农险专员细致地查勘每一处受损稻田、评估损失程度，不遗漏任何受灾细节。在查勘同时，农险专员小蔡现场协助心焦的农户完成了完整的农险报案流程，辅助农户运用平安移动农险平台“爱农宝”，将受灾地块信息、现场查勘照片实时上传提交，确保理赔信息完整、准确、高效流转。考虑到农户心系理赔情况，农险专员小蔡还耐心地给农户介绍，如何在“爱农宝”APP实时查看理赔进度和定损金额，受灾的李老伯不禁感叹：“从我打电话给保险公司到现在，才2个多小时，小伙子你就帮我们村这4户受灾的农户完成了查勘、理赔受理，真的是谢谢你们呀，这下大家心里的大石头都能落地了。”

　　此次快速响应是平安产险永春支公司践行“保险姓保”的服务宗旨的生动体现。平安产险永春支公司从接到报案到完成现场查勘与信息上报，全程仅耗时不到三小时，为后续理赔款的高效支付奠定了坚实基础。未来，平安产险永春支公司将持续提升灾害应急响应能力，以高效、温暖的服务，为永春的农业生产构筑坚实后盾，在国家乡村振兴战略中贡献保险力量。（郑慧珊 文/图）