民生银行泉州陈埭支行:优化支付服务 赢得客户好评
民生银行泉州分行 2024-09-19 19:21
随着全球化的加速发展,越来越多的境外人士来华工作、旅游、学习、交流等。民生银行泉州陈埭支行针对开户流程与语言沟通两大关键点多措并举,持续优化境外来华人员账户服务,全面提升境外来华人员服务体验
近日,一名来自美国的外籍人员走进民生银行泉州陈埭支行,向服务经理林佳玲咨询办理银行卡用于日常生活消费支付,服务经理立即帮助客户成功开立了个人银行卡,并开通了对外转账功能,服务经理以通俗易懂的方式耐心地向客户讲解银行卡使用的注意事项、每日转账限额等,还协助客户完成了微信绑定等相关便利性支付操作。此外,为了让客户更好地了解我国的相关政策,方便客户在境内支付结算,服务经理还向客户递上了英文版的境外来华人员支付服务操作指南供客户查看。
民生银行泉州陈埭支行用真诚与专业的服务,获得了客户的高度认可,为此客户特地留言表扬。该行将继续优化支付服务,提升服务水平,为更多来闽的境外人员提供更加便捷、高效的支付服务。