金融为民践初心 建行南安温泉支行为代工企业上门服务
为深入践行“金融为民”的服务理念,传承弘扬张富清同志的奉献精神,日前,建行南安温泉支行组织“张富清金融服务小分队”走进代发工资企业,开展社保卡服务等专场活动,将便捷金融服务送到企业员工身边,真正实现“服务多跑腿,群众少跑路”。
活动当天,小分队在企业现场设立临时服务点,通过提前沟通需求、优化流程、分工协作,在现场为企业员工高效办理社保卡开卡、CTS、养老金,“建行生活”开户以及手机签约等金融业务。同时,小分队成员还为有需求的企业员工办理账户激活、密码修改等配套服务,切实解决企业员工“上班没时间办业务、下班网点已关门”的难题。针对某企业提出的批量开立工资卡需求,该行提前制定好专项服务方案,并计划在后续服务中为该企业约50名员工完成工资卡开立及激活服务,持续跟进企业金融需求,提供全方位的金融支持。
该行还在现场设置业务咨询台,耐心解答关于社保卡使用、金融安全等企业员工关心的问题,同时开展反洗钱知识宣传,提升企业员工的风险防范意识。小分队成员以专业的服务态度和高效的业务能力,赢得了企业和员工的一致好评。
此次服务专场,是建行南安温泉支行“张富清金融服务小分队”践行“我为群众办实事”的具体实践。今后,该行还将继续以张富清精神为指引,将精准化、便利化的优质高效服务覆盖到更多的企业和社区,树立“有温度、有担当”的国有大行金融品牌形象。