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建行泉州分行:力推“建行生活”助消费市场回暖

建行泉州分行   2023-05-26 15:55

  消费直接关系到经济发展和民生改善,金融服务应为消费市场回暖“助燃”。建行泉州分行积极履行国有大行企业责任,主动融入泉州市政府扩内需、促消费的工作部署,将近年来重点打造的线上生活服务类产品“建行生活”作为实施金融撬动消费市场的利器,形成线上线下共同推进促消费格局。“建行生活”自2021年12月在泉州正式推广以来,市民关注度持续上升,开通仅一年半时间就获得了超70万泉州市民的注册下载,成为当下泉州消费圈的时尚新宠。

建行工作人员到商场超市指导消费者下载使用“建行生活”APP

  产品定位:本地化生活服务平台+金融服务

  “建行生活”APP是建设银行这几年新打造的一个线上生态服务和运营渠道平台,采取“本地生活服务+金融服务”的场景银行新模式,汇集美食、外卖、充值、打车、电影演出、缴费等十大应用场景,来满足用户“金融+非金融”的行为习惯和服务需求。

  随着互联网技术与非接触式金融服务的发展,金融机构的数字化进程加速,线上金融的活动模式成为大势所趋。基于此,建行泉州分行把握数字化机遇,践行新金融理念,大力推广本地化生活服务平台“建行生活”APP,邀请全市重点商圈、城市综合体、行业头部、大型连锁、本地优质商户入驻平台,为广大商户、消费者提供线上线下一体式化经营和消费新模式。

商超里,“建行生活”LOGO赫然醒目,顾客在使用“建行生活”APP参与商品优惠活动

  在泉州市东海湾太古广场,“金色四季”生鲜超市的巨大招牌上除了商店名称,牌匾上“建行生活”的logo清晰可见,超市内居民正在认真采购商品,结账时熟练地打开“建行生活”APP进行支付。“建行生活”能为商家带来新的触客渠道,这是“金色四季”等商家选择入驻“建行生活”的原因。据悉,“金色四季”超市实体店客流以周边住宅区老用户为主,相对稳定,客户消费以刚需消费品为主。为增加新客流,扩大新领域,该商户于2022年入驻“建行生活”,参加优惠让利等活动,借助平台的线上渠道和品牌影响力吸引了不少年轻客源加入,新到店会员用户明显提升,有效会员用户增长了近8.5% ,成交订单也有明显增长。

  事实上,除了为优质合作商户提供不抽佣、不收费、不以利益为导向的“引流器”服务外,建行泉州分行还以“建行生活”平台不定期与政府、协会等开展各种商务活动,以各方优惠让利的举措惠及消费者,进一步增加商户曝光度,为商户引流,实现稳健经营。如今,随着越来越多的商户入驻,“建行生活”成为建行发挥金融力量,扩内需促消费的一大利器。

  品牌推广:区域特色产业+群众消费需求

  据有关数据显示,近几年泉州外卖订单量同比增速甚至高于一些一线城市,泉州因此跻身“外卖新势力之城”。出人意料的外卖增长势头,让建行泉州分行意识到线上消费新的韧性和活力,同时在借助“建行生活”开展金融促消费过程中,该行也注意结合区域特色,精准定位客群,让“建行生活”更好地扎根并服务于本地生活消费市场。

建行工作人员向商场收银员介绍“建行生活”

  为进一步提高品牌知名度,促进消费市场回暖,从2022年8月起,建行泉州分行联合台商投资区政府开展为期两个月的“乐购泉州·畅游新区”消费节,依托“建行生活”APP发放消费券超万张,文旅门票销量得到提高,带动度假区营业收入达6000多万元,大力促进了当地文旅产业消费。除此之外,该行还参与了台商区文旅消费节活动、结合泉港区‘五福’文化开展‘福购泉港·乐享优品’云商旅促消费活动、在永春开展的岵山荔枝文化旅游节专项活动、在南安清净桃源景区开展的‘忙里偷闲享生活 世外桃源乐趣游’专场活动、在德化开展的陶瓷促消费活动……

  特色产业犹如一根“金扁担”,一头连着生产端,一头连着消费端,在政府稳经济、促消费工作中发挥重要作用。基于此,建行泉州分行在积极响应政府提出的“提振民生消费,维护市场主体活力”号召的同时,注重结合泉州各县(市、区)特色产业和群众消费需求,在不同县域开展各具特色的促消费活动,在金融服务“乡村振兴”的道路上也贡献了建行力量。

  据悉,自“建行生活”在泉州开城一年多来,建行泉州分行共依托“建行生活”多渠道开展大型属地促消费活动50余场,累计订单187万笔,累计金额近1.3亿元。

  消费体验:真金白银回馈+特定节日惊喜

  在“建行生活”APP中,用户不仅可以体验多种生活场景服务,更能享受建行以真金白银送出的多重福利,包括新人大礼包、限时抢券、签到送券、周末5折美食券、钱包充值随机减、会员生日礼遇等等,吸引了越来越多年轻消费客群的目光。同时,建行泉州分行还抓住全年各阶段特色节日,将优惠活动穿插其中,形成叠加效应,营造了节日气氛,带去了消费惊喜。

建行工作人员到高校向大学生群体推介“建行生活”

  去年“520”网络情人节期间,为促进丰泽区商圈消费回暖,该行主动参与丰泽区商务局主办的“美好生活 诚意来袭”520南益广场专场促消费活动,在“520”期间发放餐饮券、轻食券、乐享券共计3万张,通过真金白银的补贴成功吸引客户前往商场消费,让众多商家和消费者享福利,有效促进疫情后复工复产,推动经济回暖。

  今年以来,线下消费市场迎来“复苏”,市民消费热情持续高涨。在今年“五一”假期,为进一步激发市场活力,释放消费潜力,建行泉州分行又积极把握节日消费特点,借势发力,依托“建行生活”平台开展“‘五’动泉城,优惠‘一’夏”专场优惠活动。活动期间该行发放60元购100元美食餐饮券1000张、20元购30元商超百货券2500张和5元购10元轻食饮品券2500张,同时建行各大网点同步开展“建行生活”专场活动,让更多市民享受实实在在的优惠。该行希望借助消费券将更多消费者拉回线下,提高商户的线下客流量,推动消费提质扩容升级,在全市范围营造良好消费环境与浓厚节日氛围。

  未来,建行泉州分行还将继续依托“建行生活”平台,开展形式多样的优惠活动,在提升品牌影响力的同时,为保障民生、满足群众多元化需求创造新供给,给广大顾客更实惠的体验,助力泉州经济稳定持续增长。

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