非常时期的“非常之举”——建行泉州分行确保全面管控期业务不停歇的感人故事
随着疫情管控的升级,建行泉州分行所辖停业网点数已超过80%。3月25日,泉州市政府再下紧急通知,全面加强中心城区社会面管理,要求减少人员流动,不跨区出行与通勤。由于事发突然,该分行在人员调度和工作安排上一时陷入困境。然而,工作不能停歇,服务不能断档。为了保证全行业务的正常运行,该分行各级机构想方设法,采取移动办公或驻行值守等灵活措施,在城市按下“慢行键”后,依然保持“快进键”,确保各项金融业务正常平稳运行,其间也涌现出不少感人故事。
驻守岗位,静待花开。为了遵守政府的疫情管控要求,建行泉州分行营业部在政府发出中心城区全面管控的当天下午,部分员工就以主动选择坚守岗位、就地驻扎。他们简单收拾行李,带上生活必需品,随时在岗待命,并做好了长时间驻守行里的准备。虽然事发突然准备仓促,生活条件不尽完善,但驻行员工依然保持阳光、积极的心态,高声呼喊“‘战’疫必胜”的口号,为自己和同事加油打气,决心为确保管控期间服务不间断、业务不停歇、工作不延误贡献自己的力量。
高速路口的“特殊接力”。因管控期间移动办公急需,建行福建省分行紧急分配给泉州区域三家分行一批可移动办公设备。但受到疫情防控政策及泉州中心城区全面管控限制,泉州分行只能与省分行在高速路口交接。3月25日上午,泉州分行从本部火速抽调2名“稀有”的绿码员工,紧急奔赴福州高速祥谦出口;同时省分行办公室已事先向各部门收齐因快递不通需寄送给泉州区域行的资料,连同这批移动办公设备一起急速运送至高速路口,与泉州分行完成一次“双向奔赴”的特殊“接力”。这次紧急交接,体现了省、市、区三级行的上下联动、省分行多部门的协同联动以及泉州区域建行间的行际联动,体现了建行上下齐心协力、共渡难关的向心力与执行力,不但改善了泉州区域建行在疫情管控期的移动办公条件,而且带回的资料使泉州分行一笔紧急业务得以办理,可谓“火线”上“抢”回的效益。
我们是坚强有爱的“一家人”。泉州中心城区实行全面管控后,因跨区出行受限,建行清濛支行部分员工主动请缨驻行值守。支行随即将关心关爱员工做到实处,为值守员工购买了食品、生活用品、消毒用品等。虽然特殊时期条件不完备,但值守员工在工作之余互帮互助,自己“丰衣足食”:支行食堂没法请人做饭了,值守员工撸起袖子自己下厨;行里的绿植和员工的桌头盆栽无人看护了,值守员工代为细心照料……患难与共的日子弥足珍贵,大家就如同相亲相爱的一家人,齐心协力,共扫疫情阴霾,共待春暖花开。