中国工商银行石狮支行营业部工会驿站获评福建省总工会2023-2024年“最美工会驿站”

　　中国工商银行石狮支行营业部积极响应工会号召，将暖心驿站建设作为“我为职工群众办实事”的重点项目，为每位劳动者和消费者提供温馨、舒适、便捷的服务场所。近日，中国工商银行石狮支行营业部工会驿站被福建省总工会评为2023-2024年“最美工会驿站”。

　　石狮支行营业部充分利用网点功能分区完善优势，运用开放共享、生态共赢、数字赋能等新思维、新方法，通过丰富网点服务内涵、拓展网点服务外延、共享网点服务资源，全面打造有温度、有情怀的融合开放服务生态，为客户提供一站式工行驿站+服务。

　　在硬件上，石狮支行营业部工会驿站配备饮水机、应急药箱、便民物品、公众教育阅读区、儿童乐园等基础设施，提供“冷可取暖、热可纳凉、渴能饮水、累可歇脚”服务，使工行网点不仅成为户外工作者的“休息站”，也成为帮助解决实际困难的“服务站”；在软件上，强化服务质效，开展防范电信网络诈骗、警惕非法金融活动等金融知识普及教育；提供更加全面、贴心的服务，进一步满足群众的基本需求。

　　驿站虽小，却彰显着工行的社会责任与担当。未来，中国工商银行泉州分行将进一步履行大行责任担当，做深、做细“工行驿站+”服务，全面打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌影响力。（陈枢玙）