工商银行泉州分行积极参加“3.15”金融消费者权益保护日宣传活动

　　2023年3月14日，由中国金融教育发展基金会、中国人民银行泉州中心支行等单位主办的泉州市社区金融教育服务站揭牌仪式暨3.15金融消费者权益保护日宣传活动在泉州市丰泽区源淮社区举办，工商银行泉州分行作为协办单位应邀参加本次活动。

　　“金社工程——社区金融金融教育项目”是由中国金融教育发展基金会发起设立，旨在提高金融从业者素质和向民众普及金融知识，进而推动金融教育事业的发展。根据计划安排，拟在源淮社区全年开展16次公益活动，向消费者展现金融优质服务和安全消费环境，并传播金融基础知识。

　　本次揭牌及金融消费者权益保护日宣传活动紧紧围绕“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”的主题，以金融知识趣味挑战加金融知识宣传的形式开展宣教活动。通过“点钞我最会”“知识我最懂”“套圈我最准”“夹币我最行”以及“金融素养大测试”等丰富多彩的金融知识趣味挑战活动，让公众在欢笑中掌握了金融知识。活动现场还通过设置宣传展架、发放宣传资料、解答咨询、问卷调查等多种宣传形式向社区群众普及数字金融的安全隐患、珍爱信用记录、防范洗钱风险、个人信息保护、警惕非法“代理处置信用债务”的陷阱、防范非法集资等金融知识，取得了良好的宣传效果。

　　2023年是第41个国际消费者权益保护日，工商银行泉州分行采取“线上+线下”相结合模式，积极开展“3.15”主题公众教育宣传活动。一是在泉州动车站、部分小区住宅电梯和公交站等地投放“3.15”宣传海报；二是通过广播电台向广大金融消费者提示珍爱信用记录及警惕人脸识别信息被冒用等金融知识，进一步提升金融消费者风险防范意识；三是发动辖内员工根据实际案例通过自创“以案说险”、原创视频等，进一步扩大3.15消费者权益保护教育宣传覆盖面。同时，通过积极响应监管部门及泉州市银行业保险业消保服务中心号召，开展以“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”为主题的“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动，进社区、校园、人口密集区、机关单位等，多渠道全方位普及金融知识。

　　接下来，工商银行泉州分行将继续坚持“金融为民”“消保为民”的理念，持续加强消费者权益保护工作，积极通过开展相关宣传活动，帮助广大金融消费者数牢风险防范意识，提高风险识别能力，切实维护消费者合法权益。（陈彩萍）