日前,泉州市首个网络消费维权站——石狮市电商产业园12315维权站成立。消费者在园区电商企业网站发生消费纠纷,可向维权站投诉。
作为石狮市电子商务总部的海西(石狮)电子商务产业园,已入驻电商企业217家,年产值超100亿元。
为规范网络经营和维护消费者权益,电商产业园成立12315维权站,主要负责入驻电商企业的网购消费纠纷处理、消费维权法律宣传和规范电商企业诚信经营。目前,217家电商签订了网络交易诚信承诺书,承诺自觉清理网站上发布的与实际不符或者夸大的商品信息,杜绝销售假冒伪劣商品,自觉严格履行售后服务承诺等。(记者 谢贤伟 通讯员 苏晓晖 蔡珍贵)
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