“火眼金睛”识骗局 邮储银行惠安县支行成功拦截一起电信诈骗

　　近日，邮储银行惠安县支行成功拦截了一起电信诈骗。

　　8月4日下午，一位年轻客户王先生匆匆忙忙走进邮储银行惠安县支行营业大厅，焦虑地取号到等候区等待叫号。察觉到异常后，大堂经理连忙为王先生倒了杯水，并询问其办理业务情况。王先生在与大堂经理沟通中不断催促银行能否加快业务办理，其办理业务较为紧急。

　　沟通中发现，王先生当日接到一个声称政府部门电话，说其在校期间有开通一笔学生贷款，根据有关文件要求是不允许开通，让其要抓紧注销，但由于账户很久没用，转入睡眠，需要开通网银再转一笔钱进去激活，否则将被列入征信黑名单。凭借职业敏感性与丰富的工作经验，大堂经理意识到王先生可能遭受电信网络诈骗。于是引导王先生查看邮储银行的防范电信诈骗宣传手册，王先生认真阅读之后发现其遭遇和电信诈骗的通用手法一模一样。期间，对方继续来电催促王先生转账激活，王先生按宣传手册反问对方具体文件依据和有关细节，对方敷衍答不上来便挂掉电话，因此王先生确定自身遭遇电信诈骗，及时停止开通网银及转账，避免钱财损失，对邮储银行反诈金融服务表示衷心感谢。

　　本次电信诈骗的成功拦截，体现了邮储银行员工工作严谨专业的业务素养和细致周到的服务意识。今后，邮储银行泉州市惠安县支行将继续落实监管机构相关工作要求，履行社会责任，扎实做好防范打击电信诈骗工作，维护广大客户资金安全。（涂美珍）