最冷跨年夜 人保在路上

　　受寒潮影响，迎来近年来“最冷元旦”，但人保财险泉州分公司许多同事节日将坚守岗位，为客户送上温暖，以实际行动践行时代的使命和内涵——“有温度的人民保险”。

　　2020年12月31日晚，泉州市分公司理赔中心接到了来自福州张先生的报案，据悉，张先生与朋友相约到泉州跨年，因不熟悉路况被导航带进了小路，掉头时因慌张和一部摩托车发生了碰撞，理赔中心查勘员迅速赶往现场帮助处理，并且耐心解释了后续理赔的流程，张先生对此感到十分满意。查勘员也在返程途中，迎来了新的一年。

　　受强冷空气影响，泉州市德化九仙山景区气温达-10℃，再次出现南方难得一见的雾凇奇景。正值2021年元旦期间，九仙山游客众多，德化理赔分部积极应对，全员备战。1月1日晚21点，客户陈先生报案单方碰撞事故，车辆无法行驶。泉州德化理赔分部张志杰立即联系引导客户，并第一时间前往现场，到达场查勘后发现事发车辆仅有轮胎问题，查勘员主动为客户更换好备胎，在零下严寒夜晚温暖了客户，获得客户好评。